孔子在談到學(xué)習(xí)對(duì)人生的重要性時(shí)說(shuō)：如果一個(gè)人愛(ài)仁德而不愛(ài)學(xué)習(xí)，那他肯定會(huì)被愚昧所蒙蔽；如果一個(gè)人愛(ài)好智慧而不愛(ài)好學(xué)習(xí)，那他必將被放蕩所蒙蔽；如果一個(gè)人愛(ài)好信實(shí)而不愛(ài)好學(xué)習(xí)，那他將被戕害所蒙蔽；如果一個(gè)人愛(ài)好直率而不愛(ài)好讀書，那他將被偏激所蒙蔽；如果一個(gè)人愛(ài)好勇敢而不愛(ài)好學(xué)習(xí)，那么他可能被禍亂所蒙蔽；如果一個(gè)人愛(ài)好剛強(qiáng)而不喜愛(ài)讀書，那他可能將被狂妄所蒙蔽。
孔老夫子的話對(duì)今天的我們?nèi)匀粯O具啟發(fā)性。說(shuō)明一個(gè)人如果不愛(ài)學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)力，那他所具備的良好品質(zhì)都可能向其反面發(fā)展，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的過(guò)程即是做人的過(guò)程。古人云：“工欲善其事，必先利其器。”不學(xué)習(xí)又怎能成為一個(gè)有用之才呢?
當(dāng)企業(yè)提倡“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”時(shí)，有些人會(huì)不屑一顧。為什么呢?因?yàn)樗麄冏杂X(jué)已經(jīng)滿了，大凡半桶水的人都如此。當(dāng)然，對(duì)此也不必大驚小怪，恰恰這些半桶水的人，才最有潛力，是可以重點(diǎn)培養(yǎng)的人，原因是他們還有半桶水可裝啊!而有的人呢，一提到學(xué)習(xí)就說(shuō)工作太忙，還有的認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很豐富了再學(xué)習(xí)了，就是學(xué)了也記不住了...總之不愛(ài)學(xué)習(xí)的理由五花門，于是在學(xué)習(xí)上就降了熱度少了力度。
出現(xiàn)這樣的情形，有必要作一下分析。
1.主管為何缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力
(1)推說(shuō)工作太忙
“忙啊，哪有時(shí)間學(xué)習(xí)，手頭有做不完的事，工作就像割韭菜，割完一茬又長(zhǎng)一茬，何時(shí)是盡頭啊!”經(jīng)?？梢月?tīng)到企業(yè)里的主管發(fā)出這種無(wú)可奈何的感嘆，聽(tīng)起來(lái)確實(shí)讓人同情，不是嗎?如果你是主管，你就知道那忙是什么滋味，忙了一天、一月、一年，很可能還不被人理解，上級(jí)批下級(jí)怨，最終獎(jiǎng)金底兌現(xiàn)。唉，真是命苦啊……順便提醒：有話好說(shuō)，你的苦你的累，大家有目共睹，不要生氣、不要郁悶，生氣對(duì)身體不好，萬(wàn)一有什么三長(zhǎng)兩短，既對(duì)不起企業(yè)、更對(duì)不起家庭。俗話說(shuō)“太陽(yáng)光大、父母恩大、君子量大、小人氣大”。你說(shuō)忙，能比國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人忙嗎?肯定沒(méi)有，因?yàn)槟憬K究不是管理一個(gè)國(guó)家，要日理萬(wàn)機(jī)，你管理的只是一個(gè)班、一個(gè)車間、一個(gè)部門，想一想，為什么你還這樣忙?
忙，是因?yàn)槟繕?biāo)不明確，計(jì)劃不周密，方法不得當(dāng)。無(wú)論什么顧因，你說(shuō)忙而沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，那最終的可能就是你越忙越亂、越亂越忙、勞而無(wú)功，忙而無(wú)獲，最后的結(jié)果是忙一盲一茫， 什么意思呢?是說(shuō)你忙而不學(xué)習(xí)，慢慢就會(huì)變成一個(gè)睜著眼睛的瞎子，最后什么也看不到，什么都聽(tīng)不到，只能是越來(lái)越迷茫了......
所謂“善學(xué)者，假人之長(zhǎng)以補(bǔ)其短”。忙要有序，忙里有閑，閑時(shí)學(xué)習(xí)，以學(xué)指導(dǎo)，以實(shí)踐提高，周而復(fù)始則能良性循環(huán)。
忙，不是拒絕學(xué)習(xí)的理由，更不是借口，恰恰是你進(jìn)步的大敵，所以不要再借口忙了，否則你將瞎忙一輩子，悲哀啊!
(2)做一天和尚撞一天鐘
“學(xué)什么學(xué)?我又不想做總經(jīng)理!沒(méi)有什么想法，就這么混吧只要工作不出現(xiàn)什么大問(wèn)題、大的事故，就謝天謝地了。要我干天我就干一天，不讓我于，就走人。”深入到企業(yè)里去，有這種思想的人還真的不少呢!他們的表現(xiàn)是：
自己工作悠著做;
配合他人不想做;
領(lǐng)導(dǎo)不壓不去做；
沒(méi)利沒(méi)名決不做。
這種人悲哀啊!且不說(shuō)企業(yè)對(duì)他的幫助和培養(yǎng)，就說(shuō)自己吧，有一個(gè)好的企業(yè)發(fā)展平臺(tái)，不好好地發(fā)揮利用，卻把自己的寶貴年華白白浪費(fèi)消磨掉，值得么?對(duì)得起自己、對(duì)得起養(yǎng)育你的父母嗎?工作難道真的就是為了那么一點(diǎn)點(diǎn)薪水嗎?換句話說(shuō)，難道自己就真的只值那么一點(diǎn)錢嗎?
俗話說(shuō):“假如自比于龔?fù)?，那必將被人所踐踏!”為什么要甘于平庸呢?為什么不能利用目前的大好機(jī)會(huì)，學(xué)到更多的知識(shí)，以期將來(lái)有更大的發(fā)展?難道注定要做一個(gè)平庸的人嗎?
做一天和尚撞一天鐘的打工思想，是消極的被動(dòng)思想。小和尚念經(jīng)有口無(wú)心，對(duì)己對(duì)人都不利，這其實(shí)是一種麻木不仁、愚昧落后的思想，是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。往小里說(shuō)，是誤家害己往大里說(shuō)呢，唉，大的也就沒(méi)什么可說(shuō)的了。
(3)覺(jué)得自己“滿”了
古人云:“大本領(lǐng)人，當(dāng)時(shí)不見(jiàn)有奇異處;敏學(xué)問(wèn)者，終身無(wú)所為滿足時(shí)。”可現(xiàn)實(shí)并非如此，身邊常有這樣的人：
自我夸示文憑高，
沒(méi)有文憑夸工齡，
自詡老子經(jīng)驗(yàn)足，
終身受用何足學(xué)?
認(rèn)為自己什么都懂，什么都明白，不用學(xué)了，其實(shí)這正是把自己當(dāng)做了井底之蛙，不知天高地厚。悄悄告訴你，如果你真有這種想法，千萬(wàn)不要對(duì)他人透露，人家會(huì)笑話你。古人云:“知者不博，博者不知。”其實(shí)，大家非常明白“自滿者敗、自者”的道理。問(wèn)題是做起來(lái)總不是那么容易，有時(shí)不經(jīng)歷一次難堪，就很難有切膚之痛。
所謂“做不可長(zhǎng)，欲不可從，志不可滿，樂(lè)不可極”。人外有人，天外有天，自己肚里那點(diǎn)貨，哪里值得炫耀?覺(jué)得自己非比尋常，是因?yàn)槟愫妥约荷磉叺膸讉€(gè)入去比較而已。真正的功夫，是種大學(xué)大悟的境界，是一種把人生的味道與一生的學(xué)習(xí)都結(jié)合起來(lái)的精神。所謂“謙受益，滿招損”。提醒:“人貴有自知之明”，之所以說(shuō)貴，因?yàn)樽灾髡呱佶?ldquo;貴＂，所以努力學(xué)習(xí)吧。
(4)迷信自己已有的工作經(jīng)驗(yàn)
有的主管認(rèn)為，靠自己現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn)，足以應(yīng)付目前的工作在企業(yè)這些年，沒(méi)有學(xué)習(xí)，不是也干得好好的嗎。不可否認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要，但經(jīng)驗(yàn)不是一成不變的。要知道，經(jīng)驗(yàn)不是真理。
有這么一個(gè)故事:從前，有一位老爺爺背了一捆煙袋去賣走累了就把煙袋放下來(lái)休息。這時(shí)突然有一群猴子跑了出來(lái)，把他放在地上的一捆煙袋全搶了，然后都爬到了樹(shù)丫上。老爺爺看，心里想，這可怎么辦啊，我就指望這些煙袋賣幾個(gè)錢換糧食啊!聽(tīng)說(shuō)猴子喜歡跟人學(xué)，那就試試吧。他拿起自己手中的煙袋吸一口，猴子們果然學(xué)著老者的樣子吸一口;老爺爺把煙袋往樹(shù)上敲一敲，猴子們也學(xué)著敲一敲;老爺爺把煙袋往地上一扔，猴子們也往地上一扔。看到時(shí)機(jī)一到，老爺爺把猴子扔下的煙袋迅速拾了起來(lái)，背起就跑?；丶液螅桶崖飞习l(fā)生的事情告訴了他的孫子，說(shuō)將來(lái)要遇到這種情況，一定要按照他當(dāng)時(shí)的“工作流程＂吸、敲、扔。
時(shí)光如梭，老爺爺?shù)膶O子現(xiàn)在也變成了爺爺。無(wú)巧不成書次，孫子的一捆煙袋也被猴子搶了去，于是他就想起自己爺爺說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)。他首先吸一口煙，猴子也吸一口煙;他把煙袋往樹(shù)權(quán)上敲一敲，猴子也敲一敲;然后，他把自己手中的煙袋往地上扔，可等了半天猴子們也沒(méi)扔。相反，從他身后跳過(guò)來(lái)一個(gè)老猴子，把他唯一的一個(gè)煙袋也搶了去。他就覺(jué)得奇怪了，自言自語(yǔ)地說(shuō):“怎么了，這是爺爺告訴我的經(jīng)驗(yàn)，怎么不靈了?“老猴子本來(lái)要走，聽(tīng)他這么一說(shuō)，忍不住回過(guò)頭來(lái)，拍拍他的肩膀說(shuō):“你有爺爺，難道我們就沒(méi)有爺爺嗎?我的爺爺告訴我們，以后再搶到煙袋，可以吸一口，可以敲一敲，但就是不能扔，并且還要想辦法把他的最后一個(gè)煙袋也給搶來(lái)。”
看完有何啟發(fā)?你有經(jīng)驗(yàn)別人也有經(jīng)驗(yàn)，時(shí)光在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展。改革開(kāi)放之初，有些沒(méi)有多少知識(shí)的人也發(fā)了財(cái);如今到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)擁有知識(shí)誰(shuí)發(fā)財(cái);現(xiàn)在是信息時(shí)代了，誰(shuí)掌握最新的信息和技術(shù)誰(shuí)發(fā)財(cái)。所以，光有經(jīng)驗(yàn)是靠不住的，經(jīng)驗(yàn)主義有時(shí)候非常不可靠。
今天的我們已不是昨天的我們，今天的企業(yè)要成就明天的輝煌，必須要學(xué)習(xí)，只有掌握更多的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的要求。順勢(shì)而為才是明智，無(wú)論何時(shí)，都不可逆勢(shì)而動(dòng).
2.學(xué)什么
《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》曾以“格蘭仕為什么不歡迎MBA”為標(biāo)題，報(bào)道格蘭仕集團(tuán)痛惜MBA學(xué)生，表達(dá)對(duì)綜合型專業(yè)人才的渴望。他們認(rèn)為，中國(guó)目前的MBA教育與今天的現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，MBA研究的是國(guó)外企業(yè)的昨天，而我們真正需要的是中國(guó)企業(yè)的今天和明天。我始且不論格蘭仕的說(shuō)法是否偏順，單就其中透露的信息可以看出，到底我們?cè)撛鯓訉W(xué)習(xí)?學(xué)習(xí)什么?
毋庸諱言，其實(shí)很多人都想學(xué)習(xí)，但有時(shí)候不得不承認(rèn)，我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是那么明確。今天學(xué)管理，明天學(xué)營(yíng)銷，后來(lái)又學(xué)技術(shù)，什么都想學(xué)，什么都想囫圖吞棗。然而，一段時(shí)間下來(lái)，雖有“頭懸梁、錐刺股”的學(xué)習(xí)精神，但發(fā)現(xiàn)收效甚微。有時(shí)候，自我認(rèn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)清晰，但學(xué)著學(xué)著就忘記了初衷。
有一個(gè)故事:有個(gè)警察在大街上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小偷，于是就去抓他，小偷拔腿就跑，警察隨后便追，從城里追到城外。這個(gè)警察一邊追一邊想，自從我做警察以來(lái)，從來(lái)就沒(méi)有任何一個(gè)小偷能從我的手中溜掉;小偷一邊跑一邊想，自從我做小偷以來(lái)，從來(lái)就沒(méi)有被警察抓到過(guò)。于是，警察和小偷展開(kāi)了馬拉松式的比賽。跑了很久，小偷終于被警察抓到了。小偷對(duì)警察說(shuō):“我不服!
警察間:“為什么不服?＂小偷說(shuō):“因?yàn)槲沂窃谇懊媾?，你是在后面追。如果你在前面跑，我在后面追，也能追上你?rdquo;警察一聽(tīng)，非常生氣地說(shuō):“不可能。小偷說(shuō):“不信就試試!于是警察飛快地跑了起來(lái)，小偷假裝在后面緊追，見(jiàn)警察跑越來(lái)越遠(yuǎn)，小偷便乘機(jī)溜掉了。
這個(gè)警察忘記了追小偷的目的了，我們有時(shí)是不是也犯了像這個(gè)警察一樣的錯(cuò)誤呢?
那么作為主管，在企業(yè)中應(yīng)該學(xué)什么?
(1)學(xué)專業(yè)知識(shí)
不難想象，一個(gè)廚師倘若不去研究菜譜，卻去研究《孫子兵法》會(huì)是怎樣?作為主管，首先要明白自己是做什么的，在什么崗位，有什么職責(zé)，等等。如果你是生產(chǎn)主管，就要學(xué)習(xí)研究有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)及管理方面的知識(shí);如果你是銷售主管，就要學(xué)習(xí)研究營(yíng)銷及策劃方面的知識(shí);如果你是財(cái)務(wù)主管，就要學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)……敬愛(ài)的周恩來(lái)總理曾說(shuō)過(guò):“加緊學(xué)習(xí)，抓住中心，寧精勿雜，寧專勿多。
也許有人會(huì)說(shuō)，我在這個(gè)崗位上又不是干一輩子，對(duì)付一下就可以了，如果要學(xué)，就學(xué)我最感興趣的東西，因?yàn)槟遣攀俏业膲?mèng)想。如果你有這種想法就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在這個(gè)世界上，誰(shuí)沒(méi)有理想、誰(shuí)沒(méi)有夢(mèng)想呢?但你知道為什么能夠?qū)崿F(xiàn)的不多嗎?告訴你吧，因?yàn)楹酶啁F遠(yuǎn)、不識(shí)實(shí)務(wù)，因?yàn)榭淇淦湔劇⒉荒_踏實(shí)地。在自己人生發(fā)展的規(guī)劃里，每一刻、每一天、每一年都不能跳躍或省略，每一點(diǎn)的知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)或總結(jié)都是通往成功的階梯。想凌空飛躍或直上青云到達(dá)成功，那是癡人說(shuō)夢(mèng)。要知道，理想是花朵，現(xiàn)實(shí)是泥土;理想要實(shí)現(xiàn)，必須扎根在泥土。所以，我們不能憑興趣オ去學(xué)習(xí)，或者憑一時(shí)心血來(lái)潮而學(xué)。學(xué)習(xí)是一生的事，是根據(jù)自己的發(fā)展規(guī)劃和人生目標(biāo)來(lái)確定的。倘若對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)還是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，那么最終的結(jié)果就是“少壯不努力，老大徒傷悲”了。
難道你一生都需要有他人的憐憫與同情甚至被人看不起嗎?
(2)學(xué)管理知識(shí)
作為一個(gè)主管，手下肯定有幾個(gè)、幾十個(gè)甚至更多的下屬要管理。如果不懂管理，缺乏一定的管理理論基礎(chǔ)知識(shí)，那么，要做好管理工作并非易事。不可否認(rèn)，目前很多企業(yè)主管，缺知識(shí)、少經(jīng)驗(yàn)，有的根本就不懂管理，之所以被安排到主管的崗位，不外乎有幾種情形：一是在企業(yè)干久了，多年的媳婦熬成婆;二是在業(yè)務(wù)能力方面比較突出，被上級(jí)提拔成主管;三是通過(guò)關(guān)系或某種背景而成為主管;四是空降兵，企業(yè)不知道其真正的水平被招聘到企業(yè)做主管;五是企業(yè)的所有者如股東等，因?yàn)楣蓶|身份而成為主管，其本身能力卻先天不足…..
以上情形，作為主管心中非常清楚自己掌握了多少管理知識(shí)，積累了多少管理經(jīng)驗(yàn)。或許有的主管會(huì)說(shuō)，我沒(méi)有研究菜譜理論，小菜燒得不是一樣有滋有味嗎?是的，你說(shuō)得不錯(cuò)。但如果你研究了菜譜，那效果又會(huì)如何呢?
(3)學(xué)管理技能、手段
作為一個(gè)主管，學(xué)習(xí)管理知識(shí)只是提升素質(zhì)的要求之一，事實(shí)上，管理是需要一定的手段和技能的。如怎樣進(jìn)行時(shí)間管理、績(jī)效管理、目標(biāo)與計(jì)劃管理?如何進(jìn)行激勵(lì)、教練、授權(quán)?如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)等。有的主管認(rèn)為根本就不需要，只要下指示下命令，下屬就會(huì)聽(tīng)，就要執(zhí)行，否則就扣他們的薪水，罰他們的獎(jiǎng)金，讓他們離職。事實(shí)上，這是一種不懂管理的行為，或稱之為“暴政管理＂。他們認(rèn)為管理就是:
上級(jí)說(shuō)啥我說(shuō)啥,
管理就是傳傳話;
下級(jí)工作不完成,
批評(píng)完了接著罰。
如果管理真是如此簡(jiǎn)單，足以說(shuō)明你對(duì)管理的認(rèn)識(shí)是多么的膚淺。如果你已經(jīng)坐上了主管的位置，那么我衷心地勸告你趕緊改變你自己吧，否則明天你必將被他人拉下馬.
管理是一門藝術(shù)，是需要一定的方式方法的。
舉一個(gè)“給糖哲學(xué)的例子。假如你到超市里想買兩斤散裝的糖塊，如果這個(gè)營(yíng)業(yè)員一下子鏟了五斤糖塊在天平上稱，售貨員一稱說(shuō)多了，用手抓一點(diǎn)下來(lái);接著再稱，還多，又抓了點(diǎn)下來(lái)，就這么不斷地向下抓，你站在旁邊心里就想啦:兩斤糖塊怎么這么少啊?因?yàn)樵谀憧磥?lái)，營(yíng)業(yè)員總是往下抓，會(huì)不會(huì)看錯(cuò)了哦!相反，如果營(yíng)業(yè)員一開(kāi)始只抓了一斤多糖塊，情況就大不樣了。售貨員一稱，斤數(shù)不夠，就抓了一些放在天平秤上;再稱，還是不夠，又抓了一些放上去。站在旁邊的你心里就想:是不是天平秤壞了，兩斤糖塊怎么這么多啊!這就是方法的妙用，同樣是兩斤糖塊，但人的心理感受不同。
主管只有具備一定的管理技能和管理方法，才能把管理工作真正做好;否則，我們就無(wú)法管理好員工，無(wú)法成為一個(gè)讓人信服的主管。
(4)學(xué)習(xí)本企業(yè)規(guī)章制度及企業(yè)文化
有的主管對(duì)學(xué)習(xí)本公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)很消極，認(rèn)為那都是擺樣子走形式。制度是領(lǐng)導(dǎo)讓員工去道守的，而自己只要完成公司或上級(jí)的目標(biāo)任務(wù)就OK了
這種認(rèn)識(shí)，對(duì)公司危害很大。如果把遵守制度當(dāng)做是員工的事，而自己身為主管卻在制度之外，可想而知，管理會(huì)好嗎?要知道，上行下效，有什么樣的主管就有什么樣的下屬
為此，我們不難知道，為什么有的企業(yè)管理如此混亂?員工為何缺乏組織意識(shí)和組織紀(jì)律?為什么缺乏有效的執(zhí)行力?其實(shí)，這些都與我們不學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度，不建設(shè)企業(yè)文化有關(guān)。正所謂:“建制立綱是根本，學(xué)習(xí)行動(dòng)方成效。
也許你會(huì)說(shuō)，學(xué)了又有什么用?我們公司管理本來(lái)就不規(guī)范那些規(guī)章制度統(tǒng)統(tǒng)都是擺設(shè)!如果真是這樣，那更要學(xué)了。把制度當(dāng)做是擺設(shè)的思想，恰恰是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的最大禍根。一個(gè)運(yùn)作規(guī)范而高速發(fā)展的企業(yè)，離不開(kāi)所謂的“三化”，即制度化規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。制度是綱領(lǐng)，只要做到人人心中有規(guī)章制度，企業(yè)的執(zhí)行力就強(qiáng)了。正所謂:“思想無(wú)邊界，行動(dòng)有準(zhǔn)則。行動(dòng)的準(zhǔn)則正是企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)加以保障的。
我給一些企業(yè)作內(nèi)訓(xùn)時(shí)，曾提問(wèn)聽(tīng)課的主管。間:你們公司的目標(biāo)是什么?理念是什么?宗旨是什么?精神是什么?結(jié)果，能夠說(shuō)全說(shuō)明白的人很少。他們哪里知道，海爾的員工連說(shuō)夢(mèng)話都在說(shuō)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。海爾制度和海爾文化，是海爾人生生不息的精神力量。海爾能有今天的成就，決不是靠運(yùn)氣
有些主管又會(huì)理直氣壯地說(shuō)，我們天天都在學(xué)習(xí)公司制度如果真是這樣，當(dāng)然很好。問(wèn)題是我們學(xué)了，是否按照規(guī)章制度去做了?學(xué)了就要遵守，就要執(zhí)行，那才叫學(xué)習(xí)。
2005年夏天，某制鞋企業(yè)。一天，生產(chǎn)車間突然起火，公司緊急通知公司消防人員救火。消防人員趕到后，把消防水管從外到內(nèi)加緊布好，可是等水從水泵壓出來(lái)時(shí)，問(wèn)題就來(lái)了:一條50多米長(zhǎng)的水管到處是洞，水泵打了半個(gè)小時(shí)，水都沒(méi)有到頭，反而把車間搞得像水漫金山，一片汪洋，員工們像進(jìn)了公共澡堂，公司的成品與半成品被水淹沒(méi)，幸虧“119”消防官兵及時(shí)趕到，公司才免遭更大的損失。
事后追查，為什么沒(méi)有執(zhí)行公司消防安全規(guī)定呢?行政主管說(shuō):“誰(shuí)說(shuō)沒(méi)執(zhí)行，我們每個(gè)月都要舉行兩次消防演練，哪里知道平時(shí)好好的，關(guān)鍵時(shí)候消防水管破了呢!”聽(tīng)聽(tīng)，多么振振有詞！
3.怎么學(xué)
不可否認(rèn)，企業(yè)不是學(xué)校。學(xué)?？梢蕴焯鞂W(xué)習(xí)，而企業(yè)不可，因?yàn)槠髽I(yè)是追求贏利的。那么作為主管應(yīng)該怎么學(xué)呢?首先在企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)，向上級(jí)學(xué)、向下級(jí)學(xué)、向同級(jí)學(xué)，還可以請(qǐng)專家老師來(lái)教;企業(yè)外部學(xué)習(xí)，可以參加短期職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，各學(xué)院舉辦的企業(yè)管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)班等。當(dāng)然，還可以自學(xué)。人無(wú)論資性高低，但能勤學(xué)好間，凡事思一個(gè)所然，自能義理貫通。”如上面所說(shuō)，無(wú)論怎么學(xué)都沒(méi)有關(guān)系，關(guān)鍵是如何記住并領(lǐng)會(huì)所學(xué)的知識(shí)和內(nèi)容。俗話說(shuō)得好:好記性不如爛筆頭。我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)習(xí)最好的方式之一是勤于筆記。因?yàn)槠綍r(shí)工作忙，遇到不懂的問(wèn)題可以隨時(shí)請(qǐng)教別人，即便當(dāng)時(shí)明白記住了，過(guò)后就會(huì)忘記;或者聽(tīng)得一知半解，照葫蘆畫，沒(méi)有真正的明白如果能把請(qǐng)教的問(wèn)題詳細(xì)記錄下來(lái)，有時(shí)間再看一下，分析琢番，情形就大不一樣了。
處在當(dāng)今的時(shí)代，學(xué)習(xí)是太重要了。所謂“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)勵(lì)志成就人生”。不學(xué)習(xí)就意味著倒退，就像我們生產(chǎn)的產(chǎn)品一樣，今天能夠滿足人們的需求，但明天就不一定了。知識(shí)也一樣，原來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)已隨著時(shí)代的進(jìn)步而被淘汰，因此說(shuō)知識(shí)需要更新。“經(jīng)驗(yàn)主義”的管理方式已經(jīng)行不通了，唯有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)，才能跟上快速發(fā)展的潮流。千萬(wàn)不要認(rèn)為學(xué)了一點(diǎn)就滿了，要知道學(xué)無(wú)止境。
學(xué)習(xí)要有耐心。有的人學(xué)了幾天就煩了，心想:天吶，這哪天是個(gè)頭!其實(shí)大可不必，學(xué)習(xí)是一輩子的事，活到老學(xué)到老這是急不得的。“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。”你只要停下來(lái)，馬上就會(huì)有人超越你、替代你，沒(méi)有什么價(jià)錢可講的。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)還要有一種不恥下問(wèn)的精神，這一點(diǎn)非常重要。“學(xué)問(wèn)學(xué)問(wèn)，即學(xué)還要問(wèn)”。有的主管認(rèn)為工作干久了，年齡大了學(xué)歷高了，官位大了，已經(jīng)很不錯(cuò)了，所以在工作中遇到不懂的問(wèn)題，也不愿向他人請(qǐng)教。結(jié)果，不懂裝懂，讓自己失去了提高的機(jī)會(huì)，甚至還會(huì)鬧出笑話，自取其辱。實(shí)際上我們完全不必要如此，所謂“三人行必有我?guī)煟?。作為主管，在工作中遇到了難題，不管他是誰(shuí)，能夠請(qǐng)教的就一定要請(qǐng)教，虛心才能進(jìn)步，每日知點(diǎn)就是智也，只有虛懷若谷，才能兼容并蓄!
4.為誰(shuí)學(xué)
說(shuō)到這一點(diǎn)，很多人會(huì)異口同聲地說(shuō):當(dāng)然是為了自己!然而悲哀之處恰恰就在這里。我們學(xué)了嗎?是怎樣學(xué)的?學(xué)的結(jié)果如何?如果問(wèn)你，很可能你也說(shuō)不清楚。小時(shí)候我們不知道為誰(shuí)學(xué)，剛懂事的時(shí)候，好像是為父母學(xué);長(zhǎng)大了知道是為自己的理想學(xué);走進(jìn)企業(yè)，卻迷茫了，不清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，不清楚學(xué)什么，甚至不知道為什么還要學(xué)?于是，我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力減少了。或許你會(huì)認(rèn)為:家里人讓我好好學(xué)習(xí)、努力工作，無(wú)非指望我多賺一點(diǎn)錢，好好生活;企業(yè)叫我好好學(xué)習(xí)，無(wú)非是讓我努力工作為企業(yè)多創(chuàng)造利潤(rùn)…..
你的想法也許無(wú)可厚非!父母把我們培養(yǎng)大，歷盡了千辛萬(wàn)苦，而我們報(bào)答了多少?企業(yè)給我們提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)、發(fā)展的平臺(tái)，而我們到底又給企業(yè)創(chuàng)造了多少?如果說(shuō)就是為了他們，難道說(shuō)不應(yīng)該好好學(xué)習(xí)、努力工作嗎?
我們不要認(rèn)為自己努力做的、拼命學(xué)的都是為了他人，其實(shí)，還是為了自己!不努力，何以成家立業(yè)?所以說(shuō)，不學(xué)習(xí)是對(duì)家人的不負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)，說(shuō)到底是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)!生活在這個(gè)社會(huì)里，沒(méi)有人僅僅是為自己活著，還要為他人活著，這就是一種責(zé)任!因此，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有責(zé)任的人是不道德的。清醒一點(diǎn)吧朋友，做一個(gè)有責(zé)任感的、有社會(huì)價(jià)值的人吧
5.要學(xué)以致用
“學(xué)不足以修己治人，則為無(wú)用之學(xué)。”意思是說(shuō)，如果學(xué)習(xí)不能用來(lái)改造自己，治理員工，則是沒(méi)有一點(diǎn)用處的。我們必勿把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，把能力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)カ，オ能真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。否則，就是一個(gè)書呆子，縱是滿腹經(jīng)綸，也是空皮囊一個(gè)，何足道哉?
有一個(gè)男人，要了一個(gè)很厲害的老婆，受盡了老婆的折磨，經(jīng)常被打得遍體鱗傷。這個(gè)男人被打怕了，發(fā)誓一定要學(xué)一套拳法來(lái)對(duì)付他的兇老婆。半年后他學(xué)成回來(lái)，剛進(jìn)家門，就被老婆很狠地揍了一頓，被打得鼻青臉腫。事后，有人問(wèn)他:“你怎么不用學(xué)的拳法對(duì)付她呢?”他說(shuō):“這個(gè)該死的婆娘，打架的時(shí)候點(diǎn)都不按套路!”
看完這個(gè)故事，我想你一定笑了，我們的學(xué)習(xí)是否也像這樣?所以，有句話說(shuō):“這個(gè)世界到處都是充滿才華的窮人!”不能將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為財(cái)富，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，則是無(wú)用的知識(shí)。
為什么有些人不會(huì)學(xué)以致用呢?
(1)首先是不會(huì)運(yùn)用
在企業(yè)里經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象，學(xué)歸學(xué)，干歸干，把學(xué)到的知識(shí)和目前自己的工作完全脫節(jié)。就是學(xué)了一點(diǎn)，又不知道從何入手，甚至產(chǎn)生一種懷疑，心想這能行嗎?萬(wàn)ー有什么差錯(cuò)，我怎么能夠擔(dān)當(dāng)?shù)闷?還有的人認(rèn)為，學(xué)了不少，其實(shí)對(duì)工作幫助不大或者沒(méi)有什么用。其實(shí)這些現(xiàn)象，說(shuō)到底，還是自己的能力問(wèn)題。
(2)思想守舊，不想運(yùn)用
又不是我家的企業(yè)，操那份心干什么?等到有一天，我自己做事的時(shí)候，再盡情地施展我的才華，現(xiàn)在就是發(fā)揮了我的能力又有什么好處?公司對(duì)我能怎樣?以前的我曾經(jīng)努力過(guò)，結(jié)果還是沒(méi)撈到什么好處，所以啊，沒(méi)必要運(yùn)用。
(3)認(rèn)為無(wú)法運(yùn)用下去
總認(rèn)為自己懷才不遇，生不逢時(shí)，認(rèn)為上級(jí)有眼無(wú)珠，把自已安排到這樣的部門，管理這些下屬，真是大材小用。下屬們都是朽木不可雕，跟他們講話是對(duì)牛彈琴。再者，公司的一些制度很不合理，員工根本沒(méi)有工作積極性，無(wú)論怎么教化，他們都刀槍不入。作為主管，一個(gè)人微薄的力量是不可能改變現(xiàn)實(shí)的，唉真是“龍落淺灘、虎落平原啊!
(4)總是衡量自己的價(jià)值
給多少錢就干多少事，做多大官就做多大事，企業(yè)不是天天提倡“公正、公平、公開(kāi)”嗎?對(duì)于這樣的想法，我曾經(jīng)舉例子對(duì)主管們說(shuō):假如你一年給企業(yè)創(chuàng)造了10萬(wàn)元的價(jià)值，按照你的“價(jià)值衡量”標(biāo)準(zhǔn)，你向企業(yè)要10萬(wàn)元，你的付出得到了相同的回報(bào)，那么企業(yè)得到了什么呢?你一年創(chuàng)造的價(jià)值被你如數(shù)索回企業(yè)就等于白用了你。換言之，企業(yè)有你沒(méi)你都一個(gè)樣。你若留在企業(yè)一年、兩年便罷了，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)會(huì)承受不起而解聘你。因?yàn)槠髽I(yè)給你提供了平臺(tái)，給了你方方面面的、有形無(wú)形的支持，你才創(chuàng)造了10萬(wàn)元價(jià)值。如果，你不是要10萬(wàn)元，而是要更多的獎(jiǎng)賞，也就是說(shuō)超出10萬(wàn)元的價(jià)值，那么你就是在剝削企業(yè)和其他員工的價(jià)值。這樣，企業(yè)一天也不能要你，只能炒你魷魚(yú)。相反，如果你給企業(yè)創(chuàng)造了10萬(wàn)元的價(jià)值。收取的比這10萬(wàn)元少，那么你對(duì)企業(yè)就有剩余價(jià)值，企業(yè)就會(huì)留你、用你、培養(yǎng)你。你千萬(wàn)不要認(rèn)為是企業(yè)剝削了你，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看，你將獲得更多，這是一個(gè)雙贏的結(jié)果。
再者來(lái)說(shuō)，所謂的“公平”只是一種文化，一種種追求。這個(gè)世界沒(méi)有什么絕對(duì)的公平。社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，其實(shí)就是追求“公平發(fā)展”的過(guò)程。要知道，水太“平”了，就臭了，只有流動(dòng)，才有生機(jī)。所以說(shuō)，盡可能把自己才能發(fā)揮到最大化，不必?fù)?dān)心什么。給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人，オ是人オ。得人オ者得天下，不要認(rèn)為你的老板是個(gè)傻帽，事實(shí)上他聰明著呢!如果老板沒(méi)有能力，能把企業(yè)干到今天這樣的規(guī)模?所謂:“大智若愚，上志也;韜晦之計(jì)，隱志也;豪言明志，壯志也;為近利而思，小志也;昏昏混世，無(wú)志也!”其實(shí)，老板正用他的那只“天眼”把你瞄著呢
學(xué)習(xí)力要堅(jiān)持“四有”：
有建立在心中的遠(yuǎn)大目標(biāo);
有不滿于自我的正確認(rèn)識(shí);
有全心為企業(yè)的敬業(yè)精神;
有時(shí)時(shí)被淘汰的危機(jī)意識(shí)。
所以，要成為一名優(yōu)秀的主管，那就要學(xué)會(huì)在干中學(xué)，學(xué)中干為干而學(xué)，為干得好而學(xué)。韋爾奇曾說(shuō):學(xué)習(xí)的能力，以及把學(xué)同迅速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，就是最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)中就常常包含著晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)，成功的機(jī)會(huì)。說(shuō)得更直接些，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、淘汰神速的商業(yè)時(shí)代，現(xiàn)代人的工作已經(jīng)成為一個(gè)繼續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是個(gè)人為提高自己的市場(chǎng)價(jià)值而進(jìn)行的投資。未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，就是要有比你的竟?fàn)帉?duì)手更快地學(xué)習(xí)的能力。
學(xué)習(xí)是最好的管理智慧和工作智慧。智者無(wú)不是工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化。當(dāng)你精于算計(jì)、事事計(jì)較，把多學(xué)習(xí)、多干活的機(jī)會(huì)推給他人的時(shí)候，也就把學(xué)習(xí)甚至是成功的機(jī)會(huì)讓給了他人。
學(xué)習(xí)吧，只有努力學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐，做到學(xué)思結(jié)合，知行合才能使自己受益無(wú)窮，不斷超越。
用心溝通
企業(yè)發(fā)的速度，有賴于企止的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)健看每個(gè)人獲取成功的火與小。要想有更火的成功就必須學(xué)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在所擁有的知識(shí)太少太少，而需要學(xué)習(xí)的還很多很多!
在人生的長(zhǎng)河中，為什么せ于做一個(gè)平庸者、一個(gè)默默無(wú)聞?wù)?人的智商是差不多的，同樣是人，我們一點(diǎn)也不比他人笨，不此他人傻。為什么他人成勸了，而我們就不能呢?從現(xiàn)在開(kāi)始，絕對(duì)不晚!
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