課程背景：
這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，對過去舊的東西甚至是一個(gè)顛覆的時(shí)代，然而許多組織的思想跟不上時(shí)代的步伐，面對變化無所適從。統(tǒng)一思想凝聚人心，績效管理的目的是為了提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作績效，并且促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長。信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)員可選擇的學(xué)習(xí)方式及知識信息來源渠道越來越多，這是一個(gè)信息“黑洞”和信息泛濫的時(shí)代，各種工具方法讓我們眼花繚亂，太多的選擇，會造成盲目選擇或無從選擇。外因是變化的條件，而內(nèi)因是變化的根本，內(nèi)心沒有真正的觸動(dòng)，都不會使一個(gè)成年人發(fā)生真正的思維和行為變化。潛意識是意識和精神動(dòng)力的源泉，內(nèi)心本質(zhì)沒有真正的改變，就會出現(xiàn)懷疑、抱怨、遲疑、觀望、失望等消極傾向，所有外在的手段努力都是徒勞的都是曇花一現(xiàn)?？冃Ч芾砭陀锌赡芰饔谛问阶哌^場，績效管理重要的是“行”，而不是“知”；它必須腳踏實(shí)地、實(shí)事求是為目標(biāo)服務(wù)。
績效管理有效溝通思想統(tǒng)一達(dá)成共識是關(guān)鍵。管理之父德魯克：溝通能力是任何一級管理者最核心的管理技能，績效管理中的問題幾乎都是溝通的中斷造成的。本課程老師應(yīng)用心理學(xué)的思維和方法，與學(xué)員進(jìn)行心靈的對話。溝通是一種需要學(xué)習(xí)的技能， 事實(shí)上，差一點(diǎn)，差許多， 理念差一點(diǎn)，行為差許多，行為差一點(diǎn)，結(jié)果差許多， 上級差一點(diǎn)，下級差許多，溝通差一點(diǎn)，效果差許多。 
 
課程大綱：
創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚，是對組織發(fā)展的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)
績效管理與組織目標(biāo)的一致性
潛意識沒有發(fā)生改變?nèi)魏巫兏锒际峭絼诘?br /> 改變潛意識是創(chuàng)造力創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵
盲目引進(jìn)工具方法，治標(biāo)不治本“管而不通”
潛意識不改變就會出現(xiàn)懷疑、抱怨、遲疑、觀望、失望等消極傾向
組織架構(gòu)容易調(diào)整，制度容易建立，改變?nèi)说乃季S行為習(xí)慣很難
績效管理掌控過程，保障結(jié)果
工作過程關(guān)鍵點(diǎn)督促與關(guān)鍵行為跟蹤
如何體現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用和價(jià)值？
績效管理常出現(xiàn)的問題有哪些？
創(chuàng)新思維的核心—解決問題
最終決定組織成敗的關(guān)鍵是執(zhí)行落地
績效管理簡明易操作
簡明化管理  穿過“復(fù)雜”走向“簡單”
沖突管理   群體不等于團(tuán)隊(duì)
“少數(shù)”與“多數(shù)”的利益平衡  局部與大局的思想統(tǒng)一
制度、工具、培訓(xùn)、考核等不能解決心理“內(nèi)因”問題
知道≠悟到≠做到≠傳道
改變舊思維舊習(xí)慣比學(xué)習(xí)新理念新方法更重要
群體意識下的隱性規(guī)則或利益保護(hù)
深入剖析潛意識的重要價(jià)值并與我們的生活工作息息相關(guān)
同理心溝通：知彼解己，感受對方的情感
溝通是管理者最重要的管理技能
創(chuàng)新思維的核心—解決問題
組織文化中的“群體效應(yīng)”
工作中“執(zhí)行發(fā)展”取代開會中“分清是非”
溝通是執(zhí)行的開始    溝通和影響力
理性溝通的原則   溝通誤區(qū)（信息扭曲）
組織溝通（溝通的核心系統(tǒng)思考）
課程時(shí)間：2-3天
培訓(xùn)對象：管理人員
培訓(xùn)講師：李虹。
講師簡介：影響力管理咨詢公司任管理顧問、人力資源顧問。
管理心理學(xué)教授，《東方名家》欄目客座教授，經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席顧問。
擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西安交大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。
曾任神華集團(tuán)、云南移動(dòng)、中國生物能源、惠安化工(兵器工業(yè)部)等國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。
主要從事企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評估與優(yōu)化組合，人力資源的開發(fā)及經(jīng)營，人員勝任崗位資質(zhì)評估，職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制、整合企業(yè)共同價(jià)值取向等。