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影響力管理培訓(xùn)

教練型上司

管理培訓(xùn)研發(fā)部

課程大綱:

一、管理通則——教練式管理者的基本功
 管理的定義
 管理者角色認(rèn)知
 管理能力與下屬培養(yǎng)
 什么是教練式管理
 教練式管理者的職責(zé)
 教練式管理者的角色
 教練式管理對企業(yè)的作用

二、管理觀念——教練式管理者的四種管理意識
 個(gè)人成功VS企業(yè)成功
 大河VS小河
 企業(yè)VS個(gè)人
 貢獻(xiàn)VS收益

三、管理風(fēng)格—— 如何培育合格下屬
員工的4個(gè)心理周期
管理者的4種管理風(fēng)格
指揮型VS能力低意愿低
支持型VS意愿低能力高
授權(quán)型VS能力高意愿高
教練型VS能力低意愿高
員工層級的判斷與管理風(fēng)格匹配

四、教練式管理者的管理工具——名師管理的四大步驟
“教練”管理——教練的溝通與激勵(lì)
目的:教練型領(lǐng)導(dǎo),教練員工快速成長的方法
1)傾聽。
 傾聽三大境界:聽自己想聽
 理解而聽
 抱學(xué)習(xí)心態(tài)傾聽
傾聽在教練式管理中的作用
2)分析    
分析技術(shù)2大重點(diǎn):因果關(guān)系
盲點(diǎn)
分析技術(shù)案例:哈佛案例分析法
3)發(fā)問
 問多次好過錯(cuò)一次
 發(fā)問的技術(shù):開放式VS封閉式
 狀況式VS問題式
4)回應(yīng)
 重點(diǎn):建議不是回應(yīng)
 回應(yīng)的重點(diǎn)在于如何激勵(lì)員工

五、應(yīng)用案例
1、傳統(tǒng)教練技術(shù)
2、NLP教練技術(shù)
3、普式教練技術(shù)
4、勞式教練技術(shù)

課程時(shí)間:2天1夜
培訓(xùn)對象:中高層管理人員
課程定位:中層管理培訓(xùn)、高層管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:企業(yè)管理培訓(xùn)專家-勞建民先生