課程大綱:
一、管理通則——教練式管理者的基本功
管理的定義
管理者角色認(rèn)知
管理能力與下屬培養(yǎng)
什么是教練式管理
教練式管理者的職責(zé)
教練式管理者的角色
教練式管理對企業(yè)的作用
二、管理觀念——教練式管理者的四種管理意識
個(gè)人成功VS企業(yè)成功
大河VS小河
企業(yè)VS個(gè)人
貢獻(xiàn)VS收益
三、管理風(fēng)格—— 如何培育合格下屬
員工的4個(gè)心理周期
管理者的4種管理風(fēng)格
指揮型VS能力低意愿低
支持型VS意愿低能力高
授權(quán)型VS能力高意愿高
教練型VS能力低意愿高
員工層級的判斷與管理風(fēng)格匹配
四、教練式管理者的管理工具——名師管理的四大步驟
“教練”管理——教練的溝通與激勵(lì)
目的:教練型領(lǐng)導(dǎo),教練員工快速成長的方法
1)傾聽。
傾聽三大境界:聽自己想聽
理解而聽
抱學(xué)習(xí)心態(tài)傾聽
傾聽在教練式管理中的作用
2)分析
分析技術(shù)2大重點(diǎn):因果關(guān)系
盲點(diǎn)
分析技術(shù)案例:哈佛案例分析法
3)發(fā)問
問多次好過錯(cuò)一次
發(fā)問的技術(shù):開放式VS封閉式
狀況式VS問題式
4)回應(yīng)
重點(diǎn):建議不是回應(yīng)
回應(yīng)的重點(diǎn)在于如何激勵(lì)員工
五、應(yīng)用案例
1、傳統(tǒng)教練技術(shù)
2、NLP教練技術(shù)
3、普式教練技術(shù)
4、勞式教練技術(shù)
課程時(shí)間:2天1夜
培訓(xùn)對象:中高層管理人員
課程定位:中層管理培訓(xùn)、高層管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:企業(yè)管理培訓(xùn)專家-勞建民先生
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