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影響力管理培訓(xùn)

打動(dòng)客戶的銷售演講

管理培訓(xùn)研發(fā)部
課程大綱:
第一單元:銷售演講實(shí)戰(zhàn)技巧
一、銷售演講實(shí)戰(zhàn)技能
1、商務(wù)演講、產(chǎn)品呈現(xiàn)的三大要素
2、輕松克服商務(wù)演講恐懼癥三大方法
3、商務(wù)演講的語(yǔ)言要求與禁忌
4、提升銷售演講三大高級(jí)演講技巧:交流感、講故事、量身定制
5、銷售演講中的“故事思維”與講故事的技巧
6、銷售演講過(guò)程中應(yīng)該避免的四種行為
7、產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)的“123法則”和“三要訣”
經(jīng)典案例分析與學(xué)員演練

二、銷售演講成功的保證:內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
1、銷售演講結(jié)構(gòu)分析與實(shí)戰(zhàn)
2、成功銷售演講“五步曲”
3、銷售演講五大經(jīng)典結(jié)構(gòu)介紹:
問(wèn)題-解決型、案例分析型、特色-利益型、案例故事型、數(shù)字榜單型
4、銷售演講開(kāi)場(chǎng)白——引起客戶的七大經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白
5、完美銷售講結(jié)尾如何設(shè)計(jì)
   現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

第二單元:PPT在銷售演講過(guò)程中的應(yīng)用策略
一、PPT制作設(shè)計(jì)原則與技巧
1、記?。耗悴攀茄葜v的主角。
2、增強(qiáng)PPT說(shuō)服力的普遍原則:    
3、銷售PPT制作九大原則:
4、PPT中數(shù)字應(yīng)該如何設(shè)計(jì):讓數(shù)字說(shuō)話。
5、PPT中圖表的設(shè)計(jì)原則:
二、PPT在銷售演講過(guò)程中的應(yīng)用技巧
1、PPT講解禁忌
2、演講者和投影屏配合
3、PPT中 項(xiàng)目列表怎么講
4、PPT呈現(xiàn)與講解實(shí)用技巧
5、切換PPT的三大方法
成功案例分析與練習(xí)

第三單元:銷售演講控場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧
1、如何克服銷售演講的怯場(chǎng)?
2、讓銷售演講看起來(lái)輕松自如秘密
3、銷售演講中忘詞怎么辦?
4、現(xiàn)場(chǎng)顧客有不同意見(jiàn)怎么辦?
5、顧客指出你的錯(cuò)誤怎么辦?
6、如何回答回答不了的問(wèn)題?
7、與客戶互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)策略:回答的藝術(shù)
1)問(wèn)答環(huán)節(jié)應(yīng)避免的三種錯(cuò)誤
2)問(wèn)答環(huán)節(jié)不能做的動(dòng)作
3)回答問(wèn)題的核心策略:緩沖法
現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)

第四單元:銷售演講產(chǎn)品演示與環(huán)境應(yīng)用
一、借助工具與環(huán)境的力量
1、用好銷售演講中的工具(產(chǎn)品),提升演講效果
2、好的產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)要符合五個(gè)原則
3、如何創(chuàng)造產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)的那一個(gè)“精彩瞬間”
4、一場(chǎng)成功商務(wù)演講不可忽略的因素:環(huán)境因素
5、銷售演講既要因人而異,也要因時(shí)而異
6、營(yíng)造銷售演講良好的會(huì)場(chǎng)環(huán)境和氛圍三大原則
7、銷售演講中如何充分利用客戶的“五覺(jué)系統(tǒng)”提升演講效果
現(xiàn)場(chǎng)演練與問(wèn)答

課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)對(duì)象:銷售精英、客戶經(jīng)理、公司企劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)等
課程定位:管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:《商務(wù)演講七環(huán)法》書(shū)籍作者馬永志先生