課程目的:本課程重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的項(xiàng)目管理的實(shí)戰(zhàn)能力:針對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講解。課程深入淺出,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性。
課程時(shí)間:2-3天
課程大綱:
請(qǐng)您準(zhǔn)備:一份企業(yè)正在進(jìn)行的真實(shí)的項(xiàng)目案例……
一、案例分析
1.分享視頻一:優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過(guò)程是如何演繹的?
分析討論:項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制;
二、項(xiàng)目管理概述
1.什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征有哪些?
2.什么是管理?什么叫項(xiàng)目管理?產(chǎn)品與項(xiàng)目的區(qū)別
3.項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決?
4.項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡?
5.項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作?
6.項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域
7.項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
8.項(xiàng)目成功和失敗的主要因素(案例)
9.學(xué)員研討:什么是項(xiàng)目成功?項(xiàng)目成功的條件
10. 使用某案例“T客戶考察HW公司“貫穿整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程(有10個(gè)模板)
1.項(xiàng)目成員表? 2.項(xiàng)目策劃/任務(wù)書(shū)? 3.項(xiàng)目WBS表? 4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表(2D可選)? 6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃表? 7.項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要
8.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告表? 9.項(xiàng)目變更管理表 ? 10.項(xiàng)目總結(jié)表
三、項(xiàng)目啟動(dòng)(目標(biāo)、范圍管理模塊)
1.項(xiàng)目啟動(dòng)要做什么工作
啟動(dòng)前的準(zhǔn)備 開(kāi)工
開(kāi)工任務(wù)書(shū)范例演示
2.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)定義
3.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的作用
4.項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定
項(xiàng)目范圍的框定
項(xiàng)目范圍的完善
項(xiàng)目范圍再完善……
5.項(xiàng)目任務(wù)書(shū)的要素有哪些內(nèi)容?
6.項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
7.目標(biāo)管理:SMART原則
四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
1.不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
項(xiàng)目的常見(jiàn)組織形式
2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建(案例)
團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
評(píng)價(jià)關(guān)系
3.項(xiàng)目組組長(zhǎng)的職責(zé)
4.項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)
5.職能部門(mén)經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6.項(xiàng)目經(jīng)理(或組長(zhǎng))的能力要求
8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系
9.項(xiàng)目經(jīng)理(或組長(zhǎng))了解團(tuán)隊(duì)成員嗎?如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?
五、項(xiàng)目計(jì)劃制定(時(shí)間管理模塊)
1.計(jì)劃的作用
為什么要做計(jì)劃?
2.項(xiàng)目計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題分析(案例)
3.項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過(guò)程分析
4.項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
5.計(jì)劃制定的原則
6.三級(jí)計(jì)劃體系架構(gòu)形式
7.項(xiàng)目活動(dòng)定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))-范例演示
8.WBS分解方法
9.項(xiàng)目活動(dòng)排序
10. 項(xiàng)目活動(dòng)工期估計(jì)
工期估計(jì)的層次
工期估計(jì)的對(duì)象
項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
11. 工期估計(jì)原則
12. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
三點(diǎn)法(實(shí)例演練)
類比/比較法
專家法
推測(cè)法
19.業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
20.練習(xí):如何估算工期
21.進(jìn)度計(jì)劃形式介紹(案例)
Gantt圖(甘特圖)示例
里程碑(示例)
PERT圖
22.資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象
23.如何保證計(jì)劃按時(shí)完成(案例)
24.計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)(詳細(xì)分析、解釋)
25.計(jì)劃如何批準(zhǔn)
26.項(xiàng)目計(jì)劃是什么?不是什么?
27.溝通計(jì)劃是什么(案例)
28.演練:制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(根據(jù)自選項(xiàng)目或指定項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練)
1.WBS分解
2.項(xiàng)目活動(dòng)的排序
3.項(xiàng)目工期的估計(jì)
4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制(甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖)
六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
1.什么是風(fēng)險(xiǎn)?
2.風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3.常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類別
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評(píng)估?
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的維度
風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)如何評(píng)估
6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表(范例)
8.展示:案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
七、項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾
1.項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的,變化來(lái)源于哪里?
計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊?
2.項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3.項(xiàng)目控制路線圖
4.項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容?(案例)
5.項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
6.項(xiàng)目會(huì)議如何召開(kāi)?項(xiàng)目實(shí)施前的會(huì)議有誰(shuí)來(lái)主持和推動(dòng)?(案例)
7.項(xiàng)目的例外情況如何管理
8.項(xiàng)目的變更如何管理、控制(案例)
9.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)(案例)
沉淀、總結(jié)的內(nèi)容
從什么角度進(jìn)行總結(jié)
項(xiàng)目評(píng)估
課程總結(jié):
培訓(xùn)講師:周水根
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