課程目標(biāo):
如何提升團(tuán)隊(duì)管理方法和實(shí)用技巧;
提高管理者團(tuán)隊(duì)管理溝通的效率和效果;
加強(qiáng)管理者部署培育與激勵(lì)的方法與技巧;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的策略和實(shí)戰(zhàn)方法;
如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力;
團(tuán)隊(duì)管理者自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的修煉與提升。
課程特色:為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
課程時(shí)間:2天
課程大綱:
模塊一:團(tuán)隊(duì)管理概述
一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些
二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策
1、團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對(duì)策
2、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對(duì)策
3、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對(duì)策
4、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對(duì)策
5、團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對(duì)策
模塊二:團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與培育
一、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、員工有被激勵(lì)的實(shí)際需求
2、管理者對(duì)員工激勵(lì)的六大認(rèn)識(shí)誤區(qū)
例如:激勵(lì)員工就是砸錢,沒錢就不能激勵(lì)等等
3、世界三大激勵(lì)理論的認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用
1)、需求層次理論
2)、雙因素理論
3)、公平理論
二、激勵(lì)的團(tuán)隊(duì)的四大核心原則
1、公平原則
2、剛性原則
3、時(shí)機(jī)原則
4、清晰原則
三、團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1、什么是“胡蘿卜”
2、管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3、如何在激勵(lì)員工上做到“花小錢,辦大事”
4、如何運(yùn)用“無形激勵(lì)”激發(fā)員工執(zhí)行力
5、哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、如何針對(duì)不同類型的下屬給予有效激勵(lì)
力量型、關(guān)系型、智慧型、工兵型
經(jīng)典案例分析與互動(dòng)
二、部署的輔導(dǎo)和教練
1、教練和培育下屬是領(lǐng)導(dǎo)者一項(xiàng)重要職責(zé)
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)下屬能力低不是你的責(zé)任,但下屬能力不提高就是你的責(zé)任
3)團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)之一就是為企業(yè):訓(xùn)練人、改造人、經(jīng)營(yíng)人
2、團(tuán)隊(duì)管理者輔導(dǎo)部屬的四個(gè)策略
3、成功輔導(dǎo)下屬的六部曲
4、什么是“猴子管理”
5、猴子管理如何在員工輔導(dǎo)中應(yīng)用
模塊三:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
一、什么是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的要點(diǎn)
二、管理者應(yīng)如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定SMART原則及應(yīng)用
2、中層干部設(shè)定部門目標(biāo)的八大核心步驟
三、如何制定目標(biāo)達(dá)成的工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃的七大要素
2、如何確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解
五、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的具體實(shí)施的四大策略
六、目標(biāo)的追蹤與評(píng)估
模塊四:如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
2、執(zhí)行力體系四大核心要素
3、執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的十大原因分析
三、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大心態(tài)
1、認(rèn)真第一 聰明第二
2、速度第一 完美第二
3、結(jié)果第一 理由第二
四、結(jié)果思維導(dǎo)入
1、什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過程不等于結(jié)果
2、結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)
3、交換結(jié)果不是交換過程
4、如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩大法寶:
(一)系統(tǒng)的檢查與追蹤
1、人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3、如何檢查:越親近你的人越危險(xiǎn);越信任,越檢查,越檢查越信任
關(guān)鍵點(diǎn)檢查:保證執(zhí)行不拐彎
(二)即時(shí)獎(jiǎng)懲
1、執(zhí)行能力與薪酬基本無關(guān),而與即時(shí)激勵(lì)有關(guān)
2、企業(yè)強(qiáng)調(diào)什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么
3、即時(shí)激勵(lì)的操作要點(diǎn):放大關(guān)鍵行為,形成群體記憶
六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者七大執(zhí)行準(zhǔn)則
模塊五:團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)提升
一、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1、什么領(lǐng)導(dǎo)力
2、管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3、領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別
二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)要求
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力塑造的八個(gè)方面
三、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略
1、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo)
2、建立共同的語言
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績(jī)
4、尊重員工的差異性
5、學(xué)會(huì)慶功
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
課程定位:中層管理培訓(xùn)、高層管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:《商務(wù)演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生
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