課程目標:
如何提升團隊管理方法和實用技巧;
提高管理者團隊管理溝通的效率和效果;
加強管理者部署培育與激勵的方法與技巧;
掌握團隊目標達成的策略和實戰(zhàn)方法;
如何加強團隊的凝聚力和執(zhí)行力;
團隊管理者自身領導素養(yǎng)的修煉與提升。
課程特色:為了確保學習的有效性,本課程將采用講解、案例分析、互動討論、音像視頻等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求。
課程對象:企業(yè)中高層管理人員
課程時間:2天
課程大綱:
模塊一:團隊管理概述
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、有些團隊為什么會失敗
4、優(yōu)秀團隊的特征是有哪些
二、團隊的發(fā)展的五個階段及管理對策
1、團隊形成期的特征及管理對策
2、團隊動蕩期的特征及管理對策
3、團隊穩(wěn)定期的特征及管理對策
4、團隊高產(chǎn)期的特征及管理對策
5、團隊衰退期的特征及管理對策
模塊二:團隊的激勵與培育
一、如何進行團隊激勵
1、員工有被激勵的實際需求
2、管理者對員工激勵的六大認識誤區(qū)
例如:激勵員工就是砸錢,沒錢就不能激勵等等
3、世界三大激勵理論的認知與實際應用
1)、需求層次理論
2)、雙因素理論
3)、公平理論
二、激勵的團隊的四大核心原則
1、公平原則
2、剛性原則
3、時機原則
4、清晰原則
三、團隊管理者激勵下屬常用的“胡蘿卜”有那些
1、什么是“胡蘿卜”
2、管理者經(jīng)常使用的“胡蘿卜”有哪些
3、如何在激勵員工上做到“花小錢,辦大事”
4、如何運用“無形激勵”激發(fā)員工執(zhí)行力
5、哪些“胡蘿卜”需要制度支持才能使用的
演練與分享
四、如何針對不同類型的下屬給予有效激勵
力量型、關系型、智慧型、工兵型
經(jīng)典案例分析與互動
二、部署的輔導和教練
1、教練和培育下屬是領導者一項重要職責
1)不是下屬做不到,而是管理者沒有教練到
2)下屬能力低不是你的責任,但下屬能力不提高就是你的責任
3)團隊管理者的職責之一就是為企業(yè):訓練人、改造人、經(jīng)營人
2、團隊管理者輔導部屬的四個策略
3、成功輔導下屬的六部曲
4、什么是“猴子管理”
5、猴子管理如何在員工輔導中應用
模塊三:團隊目標管理
一、什么是團隊目標管理
1、目標管理的要點
二、管理者應如何制定團隊目標
1、目標設定SMART原則及應用
2、中層干部設定部門目標的八大核心步驟
三、如何制定目標達成的工作計劃
1、制定計劃的七大要素
2、如何確保團隊目標的分解
五、團隊目標的具體實施的四大策略
六、目標的追蹤與評估
模塊四:如何提升團隊執(zhí)行力
一、認識執(zhí)行力
1、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行力的本質(zhì)是什么
2、執(zhí)行力體系四大核心要素
3、執(zhí)行不力在企業(yè)內(nèi)的表現(xiàn)行為
二、團隊執(zhí)行不力的十大原因分析
三、提升團隊執(zhí)行力的五大心態(tài)
1、認真第一 聰明第二
2、速度第一 完美第二
3、結(jié)果第一 理由第二
四、結(jié)果思維導入
1、什么是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果,過程不等于結(jié)果
2、結(jié)果是檢驗執(zhí)行力的唯一標準
3、交換結(jié)果不是交換過程
4、如何創(chuàng)造結(jié)果——外包思維
五、加強團隊執(zhí)行力的兩大法寶:
(一)系統(tǒng)的檢查與追蹤
1、人們不會做你希望的,只會做你檢查的
2、誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺
3、如何檢查:越親近你的人越危險;越信任,越檢查,越檢查越信任
關鍵點檢查:保證執(zhí)行不拐彎
(二)即時獎懲
1、執(zhí)行能力與薪酬基本無關,而與即時激勵有關
2、企業(yè)強調(diào)什么,就獎勵什么
3、即時激勵的操作要點:放大關鍵行為,形成群體記憶
六、團隊領導者七大執(zhí)行準則
模塊五:團隊管理者領導素養(yǎng)提升
一、團隊管理者領導藝術(shù)提升
1、什么領導力
2、管理者個人領導力的三種組成因素
3、領導力與權(quán)力的區(qū)別
二、卓越領導力的基本素養(yǎng)要求
1、優(yōu)秀領導者必備素質(zhì)
2、領導力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3、個人領導力塑造的八個方面
三、打造高效團隊的十大策略
1、宣導樹立共同的目標
2、建立共同的語言
3、帶領團隊取得勝利和成績
4、尊重員工的差異性
5、學會慶功
課程時間:2天
培訓對象:企業(yè)中高層管理者
課程定位:中層管理培訓、高層管理培訓
培訓講師:《商務演講七環(huán)法》書籍作者馬永志先生
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