參加對象:產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理
培訓時長:兩天
培訓收益:
1.獲得理念提升
2.掌握一套市場需求收集、分析,并形成產(chǎn)品規(guī)劃的系統(tǒng)流程和工具
3.了解產(chǎn)品全生命周期過程,階段和組織保障
4.明確四大產(chǎn)品管理的團隊、職責及其相互關系,映射企業(yè)實際狀況
5.了解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、素質模型、能力要求及與項目經(jīng)理的區(qū)別和聯(lián)系
課程大綱:
一、開場及產(chǎn)品管理概念與框架
1.建立產(chǎn)品包的概念,理解產(chǎn)品全生命周期的管理就是產(chǎn)品包的管理
2.了解產(chǎn)品管理的最佳實踐PACE與IPD
3.了解產(chǎn)品管理的整體組織模式
4.理解產(chǎn)品管理的關鍵內容:1234567
5.演練:組建學習小組,破冰
6.演練:某企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新真實寫照,討論企業(yè)產(chǎn)品管理各階段存在的問題
7.業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
8.理解生命周期的概念:產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項目生命周期、技術生命周期等
9.理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對象:產(chǎn)品包,而非產(chǎn)品;細分市場,而非市場
10.澄清市場、細分市場、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關系
11.學員討論:什么是成功的產(chǎn)品?應具備哪些特征?
12.國內外一流研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)七個概念只有一個能轉化為市場成功的產(chǎn)品
2)導致產(chǎn)品失敗的問題所發(fā)生的百分比
3)IBM實施“擁抱客戶”的產(chǎn)品管理策略后的效果
4)華為推崇的“技術商人”的產(chǎn)品管理方法后的效果
5)美國企業(yè)研發(fā)績效指數(shù)的變化及預測
13.當今優(yōu)秀產(chǎn)品管理方法PACE與IPD起源
14.PACE與IPD的核心思想
15.PACE與IPD實施給企業(yè)帶來的好處
16.產(chǎn)品全生命周期管理的體系框架:四大流程
1)產(chǎn)品定義流程——市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
2)產(chǎn)品開發(fā)流程——產(chǎn)品開發(fā)流程
3)技術開發(fā)流程——產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)
4)需求管理流程——端到端的市場與產(chǎn)品需求管理
17.產(chǎn)品全生命周期管理的組織框架:四大組織,三層結構
1)決策層:業(yè)務決策團隊
2)規(guī)劃層:產(chǎn)品規(guī)劃團隊
3)實施層:產(chǎn)品開發(fā)團隊
4)實施層:技術開發(fā)團隊
5)產(chǎn)品線與資源線并重,橫向與縱向協(xié)同
18.產(chǎn)品管理的1個核心
19.產(chǎn)品管理的2個關鍵
20.產(chǎn)品管理的3種模式
21.產(chǎn)品管理的4個流程
22.產(chǎn)品管理的5個階段
23.產(chǎn)品管理的6類活動
24.產(chǎn)品管理和項目管理的區(qū)別與聯(lián)系
25.案例分析:某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀
1)目的:學員分析真實案例,體會產(chǎn)品管理各階段的問題。
二、產(chǎn)品規(guī)劃第一步:理解市場
1.掌握對產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境、市場、以及自身能力的結構化分析方法
2.掌握如何進行產(chǎn)品線的業(yè)務設計(產(chǎn)品線戰(zhàn)略)
3.演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,繪制市場地圖,講師點評
4.理解市場的概述:目的、主要活動、輸出
5.產(chǎn)品線使命、愿景和目標(舉例)
6.市場評估定義
7.核心戰(zhàn)略愿景(舉例)
8.市場評估的內容及輸出
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)公司自身分析
4)市場分析
9.識別優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅——SWOT分析
10.繪制市場地圖(舉例)
11.確定業(yè)務設計
1)業(yè)務設計四問(舉例)
① 確定賣什么給誰?
② 賺錢方式是什么?
③ 為什么買我們的產(chǎn)品?
④ 我們提供什么和做些什么?
12.專題:22種利潤模型(每種利潤模型距離,討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤模型)
13.專題:10種戰(zhàn)略控制點
14.制定市場評估報告(舉例)
15.學員演練:制定選定業(yè)務的市場地圖及業(yè)務設計
三、產(chǎn)品規(guī)劃第二步:市場細分
1.體會市場細分的意義
2.掌握市場細分的方法和需要注意事項
3.演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,練習市場細分方法,講師點評
4.市場細分的概述:目的、主要活動、輸出
5.企業(yè)為誰開發(fā)產(chǎn)品?
6.市場細分 Vs. 細分市場
7.行業(yè)不同發(fā)展階段對市場細分的要求不同
8.為什么要進行市場細分
9.市場細分八法
10.不同市場細分方法的利弊
11.三維細分方法:客戶特征、產(chǎn)品特征、利益特征
12.市場細分七步法
13.舉例:某產(chǎn)品進行市場細分的過程
14.市場細分中要注意的問題
15.細分市場概要介紹的內容
16.舉例:A公司某產(chǎn)品線細分市場
四、產(chǎn)品規(guī)劃第三步:組合分析
1.掌握選擇細分市場的分析方法
2.掌握細分市場選擇的要素
3.演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,選擇目標細分市場,講師點評
4.組合分析的概述:目的,主要活動,輸出
5.戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
1)SPAN分析中四種類別的細分市場
2)如何評估市場吸引力
3)如何評估競爭地位
4)SPAN應用舉例
6.財務分析工具:FAN
1)FAN應用舉例
2)SPAN與FAN組合應用舉例
7.對細分市場進行SWOT分析
8.對細分市場進行深入的$APPEALS分析
9.學員演練:對初步選定的細分市場進行組合分析
五、產(chǎn)品規(guī)劃第四步:制定細分市場業(yè)務計劃
1.了解業(yè)務計劃書的關鍵內容
2.掌握細分市場行動策略
3.演練:以企業(yè)自身產(chǎn)品為例,制定細分市場行動策略,講師點評
4.制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述:目的,主要活動,輸出
5.針對SPAN框架中四類不同細分市場的行動策略框架
6.細分市場業(yè)務計劃制定過程概覽
7.確定細分市場目標及關鍵行動
8.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)搶、護、擴、攻、退
9.細分市場行動計劃(舉例)
10.學員演練:制定選定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
六、產(chǎn)品規(guī)劃第五步:制定產(chǎn)品線業(yè)務計劃
1.掌握將細分市場業(yè)務計劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務計劃的方法
2.掌握如何對不同產(chǎn)品線業(yè)務計劃進行組合分析形成公司級的產(chǎn)品規(guī)劃
3.了解產(chǎn)品線業(yè)務計劃書的關鍵內容
4.了解項目任務書的關鍵內容
5.整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃:目的,主要活動,輸出
6.建立細分市場、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關系
7.為什么要采用組合路標管理
8.組合決策標準(PDC)
9.組合決策標準六步法(舉例)
10.整合為公司級、產(chǎn)品線、細分市場的項目清單
11.整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃
1)Buy、Hold、Watch、Sell
12.產(chǎn)品線業(yè)務計劃書的主要內容
1)使命、愿景與目標
2)績效與機會差距
3)業(yè)務評估與業(yè)務設計
4)財務評估
5)風險分析
6)運作子計劃(研發(fā)、集成營銷、服務、制造、采購、品質等)
13.舉例:某公司某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
14.制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
1)產(chǎn)品分類、項目分類
2)路標圖(ROAD MAP)
3)項目清單:產(chǎn)品、技術、預研等
4)產(chǎn)品生命周期規(guī)劃
15.學員演練:制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
16.第六步:管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
七、產(chǎn)品規(guī)劃第六步:管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
1.掌握管理業(yè)務計劃實施的進程,通過定期評估和階段分析,確保業(yè)務計劃被持續(xù)優(yōu)化或業(yè)務計劃被恰當執(zhí)行
2.了解在管理業(yè)務計劃階段的主要工作,以及如何對產(chǎn)品線業(yè)務計劃的執(zhí)行情況進行定期評估和對MM變革進展情況進行評估
3.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃,“拋出”項目
4.組建產(chǎn)品開發(fā)團隊
5.形成產(chǎn)品包業(yè)務計劃書
1)細分市場與目標客戶
2)競爭對手及狀況
3)競爭性產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較
4)投資回報
5)風險分析
6)開發(fā)計劃
7)資源保證
6.形成項目任務書
1)產(chǎn)品包開發(fā)任務目標(范圍、進度、質量、成本、市場目標)
2)產(chǎn)品包市場/客戶需求規(guī)格書
3)開發(fā)團隊及其授權
4)注意市場需求可能發(fā)生的變化
7.項目立項
8.開發(fā)過程階段控制
9.產(chǎn)品開發(fā)過程中的匯報模式
10.處理跨產(chǎn)品(包)的沖突
11.處理跨產(chǎn)品線的沖突
12.績效評價
1)根據(jù)產(chǎn)品線業(yè)務策略,制定合適的KPI
2)產(chǎn)品管理責任人(產(chǎn)品經(jīng)理)的考核
3)產(chǎn)品開發(fā)團隊責任人(項目經(jīng)理)的考核
13.產(chǎn)品規(guī)劃行動:一場運動+定期優(yōu)化
培訓講師:劉銘
職業(yè)背景:
17年產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品管理經(jīng)驗;
7年研發(fā)管理咨詢與培訓經(jīng)驗;
美國項目管理協(xié)會認證專家PMP;
清華大學研究生MBA、西北工業(yè)大學工學學士;
資深咨詢顧問、研發(fā)管理金牌講師、研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師;
講師背景:
10余年國際、國內知名高科技企業(yè)研發(fā)實踐和研發(fā)管理經(jīng)驗,先后擔任過系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、開發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理等職位,主持了某著名高科技企業(yè)電信業(yè)務軟件平臺的開發(fā),具有非常豐富的產(chǎn)品開發(fā)管理和項目管理專業(yè)知識及實踐經(jīng)驗。曾負責歷時兩年、投資過幾千萬的大型產(chǎn)品開發(fā)項目。
7年研發(fā)管理咨詢、培訓經(jīng)驗。精通產(chǎn)品管理體系、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)組織、項目管理等領域。在實際咨詢項目中,曾成功指導電子、電氣、機械、軟件、金融等各類企業(yè)的研發(fā)管理實踐的導入、落地和推廣。
主講課程:《研發(fā)項目管理》《市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》
服務過的企業(yè):中國普天、海信日立、南玻集團、好易通、西可通信、杭州順網(wǎng)科技、華立儀表、彩訊科技、梅特勒.特利多、遠光軟件、鴻波信息、遠望谷、立信集團、同洲電子、英威騰、好幫手、星博信息、順絡電子、和佳集團、國微電子、歐普照明、思樂數(shù)據(jù)、明源軟件、西門子威迪歐、索為高科、金立手機、杭州虹軟、中國一汽、電子29所、煤炭研究總院重慶分院、凹凸科技、同濟天躍、海鷗衛(wèi)浴、清華同方威視、華大智寶、新寶電器、美蘭尼爾、普析通用、天源迪科、興源鼎新、芯??萍?、理邦精密、TCL工業(yè)研究院、曙光信息、恒生電子、艾立克電子、誠毅軟件、桑達無線通訊、億陽信通、優(yōu)能通信、華飛彩顯、兆日科技、勤上光電、南天軟件、綿陽靈通、電子38所、證通電子、上海嵌入式應用研究中心、中航光電科技、聯(lián)芯科技、京信通信、風云實業(yè)、歐貝特卡系統(tǒng)科技、思普軟件、哈德電氣、電子30所、聯(lián)合汽車電子、隆宇世紀、東進技術、世紀亞明、神源電氣、南京智達康、全微科技、欣旺達集團、科思特光電、南凌科技、玉柴機器、廣州數(shù)控、星網(wǎng)視易、優(yōu)德利科技、CNNIC、綿陽維博電子、慧通天下、華陽通用、浙江利歐股份、迪威視訊、宇通客車、聚光科技、怡亞通、奧飛動漫、安可訊實業(yè)、易方數(shù)碼、蘇泊爾、中正生物、正泰電器、貝因美、江蘇常春汽車、從興電子、握奇數(shù)據(jù)、長豐汽車、愛可信、歐珀移動通信、騰訊科技、萬東醫(yī)療、易網(wǎng)通
授課風格:實戰(zhàn)案例豐富,方法模板實用,針對性強,系統(tǒng)教學,啟發(fā)互動。
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