培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中、高層管理人員 、職能部門經(jīng)理 、主管與相關(guān)人員
課程時(shí)間:2天
培訓(xùn)內(nèi)容:
很多管理者都意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分,是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的精神力量,每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來,協(xié)調(diào)一致,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。
本課程旨在幫助管理人員,深入了解自身與他人,把握為人與管理的異同,促進(jìn)工作關(guān)系的融洽、部門之間的協(xié)調(diào)。
課程大綱:
1.團(tuán)隊(duì)是如何定義的
團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
組建團(tuán)隊(duì)的過程
小組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與差勁團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2.如何組建你的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)為我?guī)硎裁?br />
3.如何領(lǐng)導(dǎo)及幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
天生的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
何謂成長(zhǎng)
如何扮演好協(xié)調(diào)員的角色
幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過程
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)是什么
4.領(lǐng)導(dǎo)技巧
外交異議
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)
5.高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
會(huì)議的構(gòu)成
會(huì)議的類型
進(jìn)行會(huì)議的必備條件和規(guī)則
團(tuán)隊(duì)的后勤管理
計(jì)劃進(jìn)度表
傾聽的技巧
6.如何解決團(tuán)隊(duì)面臨的問題
什么是科學(xué)的解決方法
解決問題的技巧
7.學(xué)會(huì)認(rèn)可與贊賞
明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值
何謂贊賞
如何巧妙地使用贊賞
贊賞的多種形式
創(chuàng)新
如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團(tuán)隊(duì)的成功
戰(zhàn)略問題
培訓(xùn)的癥結(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的問題
導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的征兆
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