課程大綱：
第一章 人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
1、人才盤點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯
◇ VUCA時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略
* 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響
* VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局
* 人才盤點(diǎn)與繼任計(jì)劃
2、人才盤點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
◇ 人才盤點(diǎn)如何驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)？
* 為什么要進(jìn)行人才盤點(diǎn)？
* 人才盤點(diǎn)的本質(zhì)
* 業(yè)務(wù)需求與人才盤點(diǎn)模式
* 避免人才盤點(diǎn)的誤區(qū)
◇ 人才盤點(diǎn)流程與模型
* 戰(zhàn)略與組織分析
* 人才需求規(guī)劃
* 人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
* 人才盤點(diǎn)會(huì)議
* 人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才盤點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈
【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤點(diǎn)項(xiàng)目分析
【小組討論】“年終盤點(diǎn)”對(duì)人才發(fā)展管理的啟示？如何應(yīng)用人才盤點(diǎn)的數(shù)據(jù)？如何選擇盤點(diǎn)的模式？
【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略（框架）
第二章 人才盤點(diǎn)的關(guān)鍵步驟與方法
1、盤點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤點(diǎn)的組織
◇ 人才盤點(diǎn)的主要內(nèi)容
◇ 人才盤點(diǎn)的角色分工
◇ 人才盤點(diǎn)的操作模式
* 關(guān)門盤點(diǎn)
* 開(kāi)門盤點(diǎn)
◇ 人才盤點(diǎn)評(píng)估的四種方式
◇ 人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織
* 盤點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃
* 準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)計(jì)劃
2、盤點(diǎn)的起點(diǎn)——戰(zhàn)略與組織分析
◇ 確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人才戰(zhàn)略
* 企業(yè)內(nèi)外部分析
* 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑
◇ 指導(dǎo)盤點(diǎn)——厘清組織，指導(dǎo)人才盤點(diǎn)開(kāi)展
* 組織關(guān)鍵能力分析
* 組織架構(gòu)分析
* 關(guān)鍵崗位分析
3、盤點(diǎn)的基礎(chǔ)——人才需求的規(guī)劃
◇ 人才數(shù)量規(guī)劃
* 人才數(shù)量規(guī)劃的方法
* 人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)
* 編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理
* 人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析
◇ 人才質(zhì)量規(guī)劃
* 總體質(zhì)量規(guī)劃
* 關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃
4、盤點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤點(diǎn)
◇ 人才數(shù)量盤點(diǎn)
* 人才結(jié)構(gòu)盤點(diǎn)與分析
* 人效盤點(diǎn)與分析
◇ 人才質(zhì)量盤點(diǎn)
* 質(zhì)量盤點(diǎn)常用的評(píng)估技術(shù)
* 評(píng)估誤差的糾正
5、盤點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會(huì)的組織與召開(kāi)
◇ 人才校準(zhǔn)會(huì)召開(kāi)的價(jià)值
◇ 人才校準(zhǔn)會(huì)的時(shí)機(jī)
◇ 人才校準(zhǔn)會(huì)的形式
◇ 如何召開(kāi)人才校準(zhǔn)會(huì)？
* 人才校準(zhǔn)會(huì)的流程
* 人才校準(zhǔn)會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)
* 人才校準(zhǔn)會(huì)的實(shí)施
6、盤點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用
◇ 九宮圖在人才管理上的應(yīng)用
◇ 不同類型的九宮圖應(yīng)用
◇ 人才地圖與人才發(fā)展
【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競(jìng)爭(zhēng)五力模型、人才九宮圖、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個(gè)人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤點(diǎn)報(bào)告
【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)？如何選擇人才盤點(diǎn)的方式？如何避免用人部門負(fù)責(zé)人的敏感？關(guān)門盤點(diǎn)與開(kāi)門盤點(diǎn)的優(yōu)劣？該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？如何避免盤點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測(cè)、人才校準(zhǔn)會(huì)組織、人才盤點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃
第三章 人才繼任計(jì)劃與梯隊(duì)建設(shè)
1、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃
◇ 人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)
◇ 人才繼任的使用與培養(yǎng)
◇ 繼任者的評(píng)價(jià)與保留
2、人才繼任的標(biāo)準(zhǔn)及其識(shí)別
◇ 基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)
* 人才價(jià)值的時(shí)間結(jié)構(gòu)
* 人才價(jià)值的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
◇ 基于盤點(diǎn)結(jié)果的繼任人才識(shí)別
* 經(jīng)典九宮圖與高潛力九宮圖的應(yīng)用
* 人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐檢驗(yàn)
* 組織發(fā)展的動(dòng)態(tài)檢驗(yàn)
3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理
◇ 梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理
* 梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
* 梯隊(duì)人才的任職資格管理
◇ 梯隊(duì)人才的崗位管理
* 人才與崗位的內(nèi)部匹配
* 內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制
* 崗位能上能下
* 崗位風(fēng)險(xiǎn)管控
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
【案例分析】某公司基于人才盤點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級(jí)雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者？如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控？
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述
第四章 梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)與保留
1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法
◇ 繼任人才培養(yǎng)的基本策略
◇ 繼任人才培養(yǎng)的一般方法
* 實(shí)踐
* 經(jīng)驗(yàn)
* 專業(yè)討論
* 案例研究
* 跨界學(xué)習(xí)
* 新老混搭
2、復(fù)盤技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長(zhǎng)
◇ 復(fù)盤的學(xué)習(xí)機(jī)理
◇ 復(fù)盤的核心技能
* 引導(dǎo)
* 思考
* 轉(zhuǎn)化
3、梯隊(duì)繼任者的評(píng)價(jià)與保留
◇ 梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理
◇ 梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的策略
* 基于場(chǎng)景化的實(shí)踐評(píng)價(jià)
* 360度全面動(dòng)態(tài)評(píng)估
◇ 激勵(lì)保留化被動(dòng)為主動(dòng)
* 抓住人才保留的核心
* 認(rèn)清人才的保留成本
◇ 全面激勵(lì)留住優(yōu)秀人才
* 全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)
* 人才流動(dòng)機(jī)制營(yíng)造留人組織環(huán)境
* 企業(yè)文化建設(shè)留住人心
【應(yīng)用工具】學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)
【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動(dòng)、某公司基于人才盤點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤、海底撈的員工激勵(lì)、萬(wàn)科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人
【小組討論】復(fù)盤中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)？工資不高如何保留人才？如何把握管理中的平等與公平？長(zhǎng)期考核如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)激勵(lì)？
【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤演練
培訓(xùn)講師：張劍
咨詢式培訓(xùn)的踐行者
組織運(yùn)營(yíng)與人才發(fā)展管理專家
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績(jī)效管理專家
擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/公文寫(xiě)作
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)
部分服務(wù)客戶：
神華集團(tuán)、廣東合鴻集團(tuán)、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺(tái)供電公司、常州供電公司、國(guó)華電力、國(guó)電集團(tuán)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、國(guó)電投集團(tuán)、江蘇省電力集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、廣州移動(dòng)、江西郵政、湖北黃岡電信、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)青島四方車輛、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城市軌道交通研究規(guī)劃中心、中建三局等
銀行、證券類企業(yè)：中信銀行、長(zhǎng)沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、順德農(nóng)商銀行、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)銀行、華西證券、中投證券、匯豐環(huán)球等
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