課程背景：
企業(yè)中項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導(dǎo)入，強(qiáng)調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平。
課程將通過大量的案例分析，詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，重點學(xué)習(xí)整個項目的運(yùn)作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運(yùn)用。
課程收益：
◇ 清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想；
◇ 具備項目管理的全局觀，加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識，提高項目的執(zhí)行力。
◇ 了解項目管理的過程，全面掌握項目管理的方法和工具；
◇ 能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機(jī)制；
◇ 理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點，分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)
◇ 掌握項目時間管理方法與工具，更好的做好節(jié)約時間資源，準(zhǔn)時完成項目
◇ 掌握項目人力及溝通管理，學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理
◇ 選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項目評估，分析成敗的原因，把握成功的關(guān)鍵要素
課程大綱：
項目管理基礎(chǔ)
◇ 項目及其屬性
項目的特點，項目為什么難管？
事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
◇ 可交付成果、相關(guān)方
案例：項目干系人的重要性
◇ 項目成功的評判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策
案例：悉尼歌劇院項目的過程？
組織結(jié)構(gòu)對項目的制約
項目立項管理
◇ 項目的來源及商業(yè)論證
◇ 項目立項章程的編制
案例：博世汽車的項目章程
◇ 項目經(jīng)理的任命
案例：誰才合適做項目經(jīng)理？
PMI的項目經(jīng)理人才三角模型
項目計劃管控——范圍、進(jìn)度計劃編制
◇ 工作分解結(jié)構(gòu)
工作分解結(jié)構(gòu)的作用
如何編制工作分解結(jié)構(gòu)
編制工作分解結(jié)構(gòu)
分組練習(xí)：編制你的項目的工作分解結(jié)構(gòu)
WBS分解過程中的常見問題解析
◇ 項目進(jìn)度安排
排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧
關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈
項目進(jìn)度計劃編制
分組練習(xí)：編制你的項目的進(jìn)度計劃
影響工期的常見要素解析
項目的資源與成本管控
◇ 項目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃；
項目成本管理要點
成本構(gòu)成及特點
項目成本管理流程
成本類別
◇ 估算成本的方法
項目投資估算的編制及其審核
項目風(fēng)險應(yīng)對的預(yù)算編制
編制項目成本計劃基準(zhǔn)（S曲線）
◇ 項目成本控制
影響項目成本超支的因素
實施成本控制的手段和方法
傳統(tǒng)成本控制方法的弊端
基于掙值（Earned Value）的成本控制原理
實施過程中的資源獲取與管理 項目監(jiān)控——進(jìn)度控制
◇ 運(yùn)用Project2016管理工期和進(jìn)度
如何結(jié)合WBS分解使用Project2016來做編制項目計劃及優(yōu)化工期
項目整體計劃的優(yōu)化與平衡
甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
◇ 控制項目進(jìn)度
項目監(jiān)控——變更控制
◇ 項目的常見變更原因
設(shè)計變更
工程量、工期、技術(shù)規(guī)范等調(diào)整工期、資源、優(yōu)先級甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
合同條款等
◇ 變更控制程序
◇ 變更日志及管理計劃更新
項目監(jiān)控——風(fēng)險管控
? 項目風(fēng)險的概念及管理過程
? 風(fēng)險來源與識別
? 風(fēng)險的評估和量化
? 風(fēng)險應(yīng)對策略及監(jiān)控
? 如何通過合同，規(guī)避風(fēng)險
小組討論：案例項目風(fēng)險識別及應(yīng)對規(guī)劃
項目監(jiān)控——信息與溝通
◇ 項目實施過程中有哪些信息？
◇ 溝通為什么這么難？
——溝通的障礙是什么？
◇ 溝通的原則與方法
——有效的表達(dá)、傾聽和反饋
◇ 常見的項目溝通場景應(yīng)對
——信息發(fā)布與績效報告
——項目例行會議
——項目月度報告
總結(jié)與行動計劃
培訓(xùn)講師：楊老師
◇ 上海交大項目管理中心 項目管理高級講師
◇ 美國PMI認(rèn)證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)
◇ 精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)
◇ 美國PMI認(rèn)證的敏捷項目管理師（PMI-ACP）（編號:2032688）
◇ WFA認(rèn)證的行動學(xué)習(xí)促動師
◇ PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問
◇ 《項目管理評論》雜志電子刊 編委
◇ 一體化項目管理解決方案提出者、倡導(dǎo)者
曾在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實施顧問和項目經(jīng)理，在珠江電源、美的、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團(tuán)協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔(dān)任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實施,為大型企業(yè)集團(tuán)梳理流程,實現(xiàn)集團(tuán)管控。
曾在知名項目管理顧問公司先后擔(dān)任高級項目經(jīng)理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上?？偛浚本┓止?，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團(tuán)隊建設(shè)，大客戶的年度培訓(xùn)項目實施和管理，以及公司的日常運(yùn)營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長期擔(dān)任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導(dǎo)入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。
2009年，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團(tuán)公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進(jìn)文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔(dān)任項目經(jīng)理。2011~2012，擔(dān)任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理，分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進(jìn)咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作，為數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔(dān)任項目經(jīng)理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)行研修。
作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實施服務(wù)。楊先生作為專業(yè)的顧問師，為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務(wù)，在項目管理理念、工具與模板運(yùn)用、信息化建設(shè)幫助企業(yè)提升項目交付能力和經(jīng)理人的項目運(yùn)作能力。
核心課程：
成功的項目管理，項目管理知識體系，運(yùn)用MS Project2010/2013/2016管理項目，美國項目管理協(xié)會PMP認(rèn)證考前輔導(dǎo)，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢服務(wù)。
服務(wù)客戶：
知名外資企業(yè)：日立、諾華制藥、美卓自動化、亞德諾半導(dǎo)體、Paypal、KSB德國凱士比泵業(yè)、歐萊雅、法國電力、上海通用汽車、PPG龐貝捷涂料、無錫伏爾康、ZF采孚、英聯(lián)川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePlan、博世中國、拜耳制藥、柯尼卡美能達(dá)；
國有企業(yè)：中國化工農(nóng)化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達(dá)、滄州大化、山東大成農(nóng)藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團(tuán)第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團(tuán)、中國建筑第三工程局，蘇美達(dá)集團(tuán)公司、外高橋運(yùn)營中心、國核工程、新疆燃?xì)饧瘓F(tuán)、黃浦江大橋建設(shè)工程管理局、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、上海煙草、上海鐵路局、華潤電力（南京）、中國核電（秦山核電站）；
制造業(yè)：江淮發(fā)動機(jī)、中興精密技術(shù)、上海華測技術(shù)、美的制冷集團(tuán)、溫康納機(jī)械制造、航星機(jī)械、奧克斯空調(diào)（5期）、福建恒安集團(tuán)、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機(jī)電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業(yè)、揚(yáng)州亞威機(jī)床、意大利熙邁機(jī)械、尚德太陽能洛陽工廠、東成電動工具；
日用消費：顧家家居、立邦涂料（4期：中國總部、成都工廠）、廣州眾上集團(tuán)、南寧格子微酒店、伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品、廣州立白集團(tuán)、江南布衣；
電子/通信/信息技術(shù)：杭州?？低?、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網(wǎng)、深圳電信（4期）、杭州立昂微電子、瑞泰信息；
金融及服務(wù)業(yè)：本田貿(mào)易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網(wǎng)絡(luò)、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網(wǎng)、廣州基準(zhǔn)醫(yī)療、安康通、五星電器、安吉智行物流、安吉通匯物流；
政府及社會團(tuán)體：上海交通大學(xué)項目管理中心、長沙經(jīng)開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院、中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、日本艾陸咨詢、蘇州聯(lián)合培訓(xùn)網(wǎng)、上海國際藝術(shù)節(jié)組委會、中歐工商管理學(xué)院、上海市科協(xié)、上海產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院、西安歐亞學(xué)院愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。
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